Preguntas frecuentes

¿Por qué he recibido un e-mail solicitándome el envío de mis documentos?

¿Por qué hay retrasos/restricciones en los servicios de atención al cliente?

Deseo reabrir mi cuenta. ¿Qué debo hacer?

¿Cómo verifico mi identidad?

¿Cuánto tiempo me llevará recibir mis ganancias?

¿Qué debo hacer para cerrar mi cuenta?